摘要： 近年来，安徽省铜陵市铜官区创新社会治理体制，将基层治理同基层党建紧密结合，有力整合小区各类资源，通过建好小区党委这个“红色灯塔”，架起小区聚力连心党群桥，让党建引领治理体系强起来、问题解决快起来、治理成效显出来，凝心聚力开新局、蹚新路，...
近年来，安徽省铜陵市铜官区创新社会治理体制，将基层治理同基层党建紧密结合，有力整合小区各类资源，通过建好小区党委这个“红色灯塔”，架起小区聚力连心党群桥，让党建引领治理体系强起来、问题解决快起来、治理成效显出来，凝心聚力开新局、蹚新路，打造共建共治共享的小区治理新格局。
选好主心骨
治理体系强起来
“有你们在，我心里踏实多了！”在铜陵市世界花园小区党委活动室，居民张大爷拉着小区党委书记陈晓梅的手笑着说。之前张大爷反映的小区小广告多的问题经过小区党委的努力，整治成效日益明显。这是小区居民群众对小区党委班子的肯定，也是对铜官区以党建引领小区治理工作的赞许。
近年来，铜官区坚持“选好领头人、引领先锋行”，多渠道选优领头人，全方位配强主心骨。全区通过“党员自荐、群众推荐、社区直荐、公开评荐”等方式，让政治过硬、正直权威、组织放心、群众公认的党员进入小区党委班子，成为小区治理主心骨。
铜陵市铜官区小区党委组织夕阳红卫生保健服务队开展便民服务。
该区严密组织体系，纵向上“四级共抓”，构建“区委—社区党委—小区党委—网格支部”上下贯通的格局；横向上“四方共筑”，形成小区党组织、辖区党员、物业企业、居民群众多方参与的共治格局。铜官区结合“社区吹哨、支部报到、党员行动”活动，小区党委牵头实施“管家计划”社区吹哨响应项目，以“党建工作联建、基层治理联创、困难问题联帮、活动行动联办”工作法，让居民群众的“点单”可以迅速被党委“接单”，促进党员尽快“结单”，推动各类活动高效开展，让党徽在小区熠熠生辉，让党旗在小区高高飘扬。
管好千家事
问题解决快起来
“昨天下午我随手拍了张低洼路面积水的照片，在小区治理群里一发，今天上午问题就解决了。低洼处被填平了，还立起了贴心的温馨提示。”居民孙阿姨特地来到铜官区新苑小区党委满怀感激地说。
在铜官区，事有人管、人善于管、人人愿管的治理格局不断形成，小区的烦心事、揪心事得到快速有效解决。
事有人管，巡查检查全覆盖。铜官区小区党委按照因地制宜、方便高效、科学合理的原则，将小区划分为5—9个网格责任片区，以网格党支部书记为责任人，每个片区辖党员30—50人，每位党员服务居民4—8户，保障了巡查检查全覆盖，让红色基因洒遍小区。
人善于管，问题解决全天候。小区党委建立“365在线”微信工作群，明确“三及时”调度机制，坚持有事就呼、有呼必应、有应必答，对发现的问题及时掌握报送，及时协调解决，及时跟踪督办，确保了问题发现得快、解决得畅、办理得好；对疑难问题，按照疑难程度通过片区调度会—周末议事会—党建联席会，力争实现矛盾化解不出区、问题解决不上交，已圆满解决小区各类问题6330余个，得到辖区居民一致好评。
人人愿管，宣传发动全方位。铜官区扎实开展“串门走访”行动，发动小区党员，分片包保到户到人，在走访串门中拉家常、增感情，倾听居民心声，根据走访情况，逐户建立台账，确保一户一册；开展“我为小区作贡献”活动，全方位发动“小区人办好小区事”，创建和美小区。
夯实“三微制”
治理成效显出来
铜官区小区党委在多年的党建引领中摸索出了“三微制”，机制虽小、作用很大，服务虽微、成效明显。
铜陵市铜官区金口岭社区世界花园小区党委开展微党课活动。
“微学习”加强教育管理。铜官区小区党委始终把党员的教育管理放在党建工作首位，创造性开展微党课。短平快的微党课形式让小区党员能够坐得住、听得进、学得好，小而精的微党课内容让学习贯彻“三会一课”内容灵活多样、扎实深入，接地气的微党课让身边的人讲身边的事，更能触发党员共鸣，提升学习质效。目前，全区已开办“微党课”30余期，在教育管理小区党员的同时，也鼓励党员同志纷纷上讲台、练能力、提素质。
“微治理”激活治理末梢。铜官区以社区邻里中心为依托，打造“好邻里驿站”，为居民开展议事协商、关爱帮扶、邻里互助、举办各类活动等服务。今年以来，召开了议事协商会议22次，促成小区电梯安装、充电桩安装、小区监控系统改造等事项，调解居民间的纠纷20余起；利用重大节假日、纪念日举办“趣味运动会”“广场文艺演出”“科普讲座”等活动30余场次，有力推动党建引领小区治理迈向纵深。
“微服务”诠释初心使命。铜官区充分发挥党员先锋模范作用，成立“党员服务队”，构建“党员服务圈”，让党员服务遍布小区每个角落；为小区居民义务测量血压不间断，义务值班保居民平安等服务从不缺位，特别是在新冠肺炎疫情防控宣传志愿服务中，广大党员志愿者积极参与小区志愿服务值班，成为小区最美“逆行者”。小区党委服务于治理细微处，温暖到百姓心坎里，充分展示了小区党员的风采，赢得小区居民的一致称赞。
稿件素材由铜陵市铜官区委组织部提供
■来源：中国城市报“城市党建”周刊
■记者：郭文治 郑新钰
